歡迎咨詢美國(guó)FBA海運(yùn)——亞馬遜SEND/SPN/Shiptrack/沃爾瑪/Wayfair/Temu/TK Shop承運(yùn)商、合作伙伴
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亞馬遜 2025 年多項(xiàng)政策變動(dòng):物流配送縮短送達(dá)時(shí)段;庫(kù)存管理強(qiáng)制捐贈(zèng)和默認(rèn)批量清貨;品類合規(guī)對(duì)兒童玩具直接驗(yàn)證;英國(guó)站有 FHDDS 合規(guī)要求等。賣家需優(yōu)先處理時(shí)效任務(wù)、強(qiáng)化物流協(xié)作、確保合規(guī),并持續(xù)關(guān)注政策動(dòng)態(tài)。
亞馬遜FBA新規(guī)與政策變動(dòng)
主要新規(guī)概覽
政策類別 | 政策名稱 | 核心要求 | 生效日期/狀態(tài) | 影響范圍 |
物流配送 | 送達(dá)時(shí)段新政 | 送達(dá)窗口從14天縮短為7天,需精準(zhǔn)預(yù)報(bào) | 2025年8月18日 | 美國(guó)站 |
庫(kù)存管理 | FBA捐贈(zèng)計(jì)劃強(qiáng)制化 | 所有賣家自動(dòng)注冊(cè),無(wú)法退出 | 2025年9月30日 | 美加站點(diǎn) |
庫(kù)存管理 | 批量清貨默認(rèn)啟用 | 默認(rèn)自動(dòng)注冊(cè),但可手動(dòng)退出 | 2025年9月30日 | 美加站點(diǎn) |
品類合規(guī) | 兒童玩具直接驗(yàn)證 | 必須通過(guò)亞馬遜認(rèn)可的服務(wù)商完成合規(guī)驗(yàn)證 | 2025年9月 | 美、加、英、歐8國(guó) |
站點(diǎn)規(guī)則 | 英國(guó)站FHDDS合規(guī) | 必須提供有效的進(jìn)口條目編號(hào)(IEN) | 2025年8月18日強(qiáng)制執(zhí)行 | 英國(guó)站 |
列表展示 | 二段式標(biāo)題 | 前臺(tái)標(biāo)題被系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為二段式展示 | 逐步推廣中 | 多個(gè)站點(diǎn) |
一、物流與配送政策變化
1. 送達(dá)時(shí)段(Delivery Window)新政
亞馬遜美國(guó)站對(duì)預(yù)計(jì)"送達(dá)時(shí)段"的要求進(jìn)行了重要調(diào)整,旨在提升入庫(kù)效率。
送達(dá)窗口縮短:從原來(lái)的14天縮短至7天。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是跨境貨件,送達(dá)窗口都統(tǒng)一為一個(gè)日歷周(7天),從周日開(kāi)始到周六結(jié)束。
預(yù)約與后臺(tái)時(shí)間必須匹配:預(yù)約送倉(cāng)的時(shí)間段必須與賣家在后臺(tái)填寫(xiě)的“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段”完全匹配。這意味著物流商不能像過(guò)去那樣先拿預(yù)約再匹配PO號(hào)了。
PO信息需完全一致:預(yù)約時(shí)提交的PO號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量、目的地倉(cāng)庫(kù)等信息,必須和實(shí)際送倉(cāng)貨物完全吻合。
給賣家的建議:
提前規(guī)劃:建議提前3周以上制定貨件計(jì)劃,并與承運(yùn)商保持密切溝通,根據(jù)承運(yùn)商提供的運(yùn)輸時(shí)間更新后臺(tái)的“送達(dá)時(shí)段”。
關(guān)注提醒:密切關(guān)注貨件隊(duì)列中的提醒信息,一旦出現(xiàn)"送達(dá)時(shí)段"提醒,請(qǐng)立即處理。
修改時(shí)限:修改“送達(dá)時(shí)段”的截止時(shí)間是“當(dāng)前送達(dá)時(shí)段開(kāi)始日”或“實(shí)際送達(dá)日期”(以先到者為準(zhǔn))。
選擇合作承運(yùn)商:在后臺(tái)發(fā)貨時(shí),優(yōu)先選擇ShipTrack認(rèn)證承運(yùn)商,并授權(quán)其修改送達(dá)時(shí)段。這有助于承運(yùn)商通過(guò)API接口自動(dòng)同步和更新預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,減少因信息不匹配導(dǎo)致的預(yù)約問(wèn)題。
2. 2025年旺季配送費(fèi)
2025年旺季(10月15日至2026年1月14日)的美國(guó)、加拿大站點(diǎn)配送費(fèi)費(fèi)率將保持2024年同期水平,未上調(diào)。但需要注意的是:
低價(jià)商品和危險(xiǎn)品首次被納入旺季收費(fèi)范圍。
Prime專享折扣的報(bào)名費(fèi)有所上漲。
二、庫(kù)存管理政策更新
1. FBA捐贈(zèng)計(jì)劃(FBA Donations)強(qiáng)制化
自2025年9月30日起,亞馬遜美國(guó)和加拿大站的物流捐贈(zèng)計(jì)劃將成為強(qiáng)制措施。
所有賣家將被自動(dòng)注冊(cè),且無(wú)法退出。即使之前已退出,也會(huì)被重新注冊(cè)。
當(dāng)賣家發(fā)起“棄置”操作時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別符合條件的商品(質(zhì)量合格、非危險(xiǎn)品等)并將其捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)。
費(fèi)用:捐贈(zèng)本身不需要額外支付運(yùn)費(fèi),但賣家仍需支付與棄置費(fèi)用相同的處理費(fèi)(每件約$0.15)。
2. 批量清貨計(jì)劃(FBA Liquidations)默認(rèn)啟用
同樣于9月30日生效,批量清貨計(jì)劃將成為賣家未售庫(kù)存的默認(rèn)選項(xiàng)。
如果賣家未曾配置過(guò)可售/不可售商品的自動(dòng)設(shè)置,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)注冊(cè)加入批量清貨計(jì)劃。
賣家可以手動(dòng)選擇退出該計(jì)劃,或是在后臺(tái)設(shè)置其他庫(kù)存處理方式。
費(fèi)用:清貨手續(xù)費(fèi)與棄置費(fèi)用相同(每件$1.04–$14.32不等)。
給賣家的建議:
立即檢查后臺(tái)設(shè)置:務(wù)必在9月30日前登錄賣家后臺(tái),仔細(xì)檢查“可售商品自動(dòng)設(shè)置”和“不可售商品自動(dòng)設(shè)置”。
謹(jǐn)慎決策:根據(jù)庫(kù)存價(jià)值做出選擇。對(duì)于高價(jià)值庫(kù)存,可考慮關(guān)閉自動(dòng)清貨,轉(zhuǎn)而采用降價(jià)促銷或移倉(cāng)至海外倉(cāng)等方式;對(duì)于低價(jià)值滯銷品,則需計(jì)算清貨、捐贈(zèng)和棄置的成本,選擇最經(jīng)濟(jì)的方式。
注意賬號(hào)安全:在登錄后臺(tái)進(jìn)行操作時(shí),尤其是有多賬號(hào)的賣家,要注意規(guī)避關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
三、品類合規(guī)與驗(yàn)證要求
1.兒童玩具類目“直接驗(yàn)證”(Direct Validation)
自2025年9月起,在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、歐盟8國(guó)(德、法、意、西、瑞典、波蘭、荷蘭、比利時(shí))銷售兒童玩具的賣家,必須通過(guò)亞馬遜認(rèn)可的檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證(TIC)服務(wù)提供商完成“直接驗(yàn)證”。
何為“直接驗(yàn)證”:驗(yàn)證結(jié)果將由TIC服務(wù)商直接提交給亞馬遜,賣家無(wú)需自行上傳合規(guī)文件。
影響:這可能增加賣家的檢測(cè)成本和時(shí)間周期(約1-3周)。未完成驗(yàn)證或驗(yàn)證不合格的商品,其信息可能會(huì)被移除。
如何操作:賣家需在后臺(tái)的“賬戶狀況” > “政策合規(guī)性” > “食品和商品安全問(wèn)題”中,找到待處理的ASIN,點(diǎn)擊“提交”,并選擇驗(yàn)證服務(wù)商進(jìn)行合作。
2.給賣家的建議:
如果您銷售兒童玩具,請(qǐng)立即排查相關(guān)ASIN的合規(guī)狀態(tài)。
如果已有第三方實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告,可以提供給亞馬遜認(rèn)可的TIC機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。
預(yù)留出足夠的時(shí)間和預(yù)算以完成合規(guī)驗(yàn)證。
四、各站點(diǎn)特定規(guī)則
英國(guó)站FHDDS合規(guī)及IEN要求
自2025年8月18日起,亞馬遜英國(guó)站正式強(qiáng)制執(zhí)行FHDDS(倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商盡職調(diào)查方案)合規(guī)要求。
核心要求:非英國(guó)注冊(cè)賣家必須為所有發(fā)往英國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的貨件提供有效的進(jìn)口條目編號(hào)(IEN),否則將無(wú)法創(chuàng)建新貨件。
追溯提交:對(duì)于2025年8月1日之后進(jìn)入英國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的所有庫(kù)存,賣家必須追溯提交IEN編碼。
警惕“雙清包稅”風(fēng)險(xiǎn):強(qiáng)烈不建議使用“雙清包稅”服務(wù),因?yàn)槠涔灿肐EN的模式風(fēng)險(xiǎn)極高。一旦物流商的稅號(hào)出問(wèn)題,所有共用該IEN的賣家都可能受牽連。務(wù)必使用以您自身VAT稅號(hào)合規(guī)清關(guān)的物流服務(wù)。
五、其他值得關(guān)注的變動(dòng)
前臺(tái)標(biāo)題展示變化:亞馬遜正在逐步推行二段式標(biāo)題(第一行加粗顯示核心信息,第二行顯示屬性和特征)。部分賣家發(fā)現(xiàn)后臺(tái)標(biāo)題未變,但前臺(tái)已被系統(tǒng)自動(dòng)改寫(xiě)。此舉旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn),抑制關(guān)鍵詞堆砌。
變體主題清理:平臺(tái)正在淘汰低頻、非標(biāo)準(zhǔn)化的變體主題,以推進(jìn)商品信息標(biāo)準(zhǔn)化。賣家需注意遵守規(guī)范,避免Listing權(quán)重受損。
面對(duì)這些變化,給你幾個(gè)核心建議:
優(yōu)先處理時(shí)效性強(qiáng)的任務(wù):立即檢查并調(diào)整FBA庫(kù)存設(shè)置,應(yīng)對(duì)9月30日生效的捐贈(zèng)和清貨新規(guī)。
強(qiáng)化物流規(guī)劃與協(xié)作:與可靠的、具備ShipTrack認(rèn)證的物流服務(wù)商緊密合作,提前規(guī)劃貨件,以應(yīng)對(duì)7天送達(dá)窗口的挑戰(zhàn)。
合規(guī)至上:特別是對(duì)于兒童玩具類目和英國(guó)站的賣家,務(wù)必確保所有商品和清關(guān)流程符合平臺(tái)的最新合規(guī)要求,遠(yuǎn)離任何“雙清包稅”等高風(fēng)險(xiǎn)操作。
保持關(guān)注:亞馬遜的政策經(jīng)常調(diào)整,建議定期查看賣家平臺(tái)官方公告、靠譜的跨境資訊網(wǎng)站或您的物流服務(wù)商發(fā)布的信息,保持關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。
希望以上梳理能幫助你更好地應(yīng)對(duì)亞馬遜的政策變化。
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